U kan eenvoudig een afspraak boeken om uw vraag te bespreken. Voor meerdere en/of ingewikkelde klachten boekt u meerdere afspraken.

Het secretariaat is doorlopend telefonisch bereikbaar van 8-14u. 

Korte vragen kan u aan de artsen stellen tijdens het belmoment (12u-12u30).

Bespreek steeds uw resultaten met de voorschrijvende arts. Enkel zo kunnen we de beste opvolging garanderen. 

U kan een videoconsult aanvragen door het secretariaat te bellen of te mailen.

De huisarts zal jou contacteren op het voorziene tijdstip via de Helena applicatie.

Om het teleconsult goed te laten verlopen, heb je het volgende nodig:

• Een computer met webcam of een smartphone.

• Zodra de arts klaar is voor het consult, ontvang je een sms met een code en/of een e-mail met een link naar het teleconsult.

• Je dient in te loggen op Helena via ItsMe.

Voor dringende medische problemen (géén adminstratieve zaken) buiten de kantooruren (18u - 8u) contacteert u de wachtdienst: 03/283.14.50. 

Besef dat u hiermee een wachtarts wekt uit zijn of haar slaap!  

Tijdens het weekend kan u steeds, zonder afspraak, terecht bij de wachtpost. 

Om de kwaliteit van onze zorg te garanderen en voldoende tijd te kunnen vrijmaken voor onze bestaande patiënten, hanteren wij momenteel een patiëntenstop. Dit betekent dat wij tijdelijk geen nieuwe patiënten kunnen aannemen.

Wij begrijpen dat dit wellicht ongemak veroorzaakt en hopen op uw begrip. Zodra er opnieuw ruimte is om nieuwe patiënten te verwelkomen, laten wij dit weten via onze website.

Inwonende familieleden of partners van bestaande patiënten blijven welkom.